Devoluciones

Tienes los 30 días siguientes a la compra para devoluciones en todas las compras en línea a excepción de productos adquiridos en oferta. Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.
 
¿PUEDO DEVOLVER UN PRODUCTO QUE COMPRÉ EN PROMOCIÓN?
No, solo se pueden reembolsar los productos adquiridos a precio normal. No hacemos reembolsos de productos adquiridos en oferta.
 
¿PUEDO DEVOLVER UN PRODUCTO PERSONALIZADO?
No, un producto marcado o personalizado no puede devolverse.
 
¿PUEDO DEVOLVER UNA TARJETA DE REGALO?
Sí, dispones de 30 días a partir de la fecha de envío de la tarjeta electrónica de regalo al destinatario.
 
¿CÓMO PUEDO DEVOLVER UN ARTÍCULO?
Si decides hacer una devolución, debes solicitarlo a través de nuestro Servicio al Cliente.
 

Lee con atención nuestra Política de Devoluciones y Cambios, y ante cualquier duda ponte en contacto con nosotros aquí.